在当今社会，消费已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，随着消费市场的日益繁荣，消费者权益受损的现象也时有发生。为了响应国家关于加强消费者权益保护的号召，2024年7月24日，曲阜师范大学计算机学院“智绘社区，筑梦基层”实践队在山东省潍坊市安丘市开展了一场旨在提升社区居民消费者权益保护意识的普及活动。
活动中，曲阜师范大学计算机学院“智绘社区，筑梦基层”实践队的实践队员首先对超市工作人员和居民进行了深入调研，了解他们对《消费者权益保护法》的认知度及依法解决纠纷的满意度。随后，实践队员们通过发放宣传资料、举办法律知识讲座、现场解答疑问等多种形式，向社区居民详细介绍了《消费者权益保护法》的核心内容，包括消费者的基本权利、维权途径以及日常生活中常见的消费陷阱和防范措施。同时实践队员们结合相关法律条文和真实案例，为社区居民耐心讲解消费者权益保护的相关知识，解答他们的疑问，用通俗易懂的语言让原本枯燥的法律条文变得鲜活起来，深受社区居民的喜爱和好评。
图 1实践队员对社区居民的《消费者权益保护法》的认知度进行调研
此外，实践队员们还针对老年人群体进行了重点宣传，帮助他们识别虚假广告、防范金融诈骗等，提高了他们的自我保护能力。同时，实践队员们也鼓励社区居民在遇到消费纠纷时，要勇于拿起法律武器维护自己的合法权益，共同营造一个公平、公正、透明的消费环境。
图 2实践队员对中老年人关于《消费者权益保护法》的问题进行相应解答
此次活动得到了社区居民的热烈响应和高度评价。许多居民表示，通过宣讲团的讲解，他们更加清晰地了解了消费者权益保护的相关知识，学会了如何在日常消费中维护自己的合法权益。同时，他们也对“智绘社区，筑梦基层”实践队员们积极参与社会实践、服务社会的精神表示赞赏。曲阜师范大学计算机学院“智绘社区，筑梦基层”实践队开展的此次志愿实践活动，不仅为社区居民普及了消费者权益保护知识，提升了他们的法律素养和自我保护能力，也展现了当代大学生的社会责任感和使命感。未来，他们将继续发挥专业优势，为构建和谐、安全的消费环境贡献自己的力量。
图 3 实践队员合照
撰稿人：胡永馨
智绘社区，筑梦基层实践队
指导老师：任倩倩
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